XPSoft.ro
Site-ul terra-transfer.ro este proprietatea S.C. Terra Auto Service SRL (denumita in continuare Terra Rent a Car), persoana juridica romana, cu sediul in Pitesti, bld. Petrochimistilor, nr.5, bl.B32, sc.A, ap.11, camera 2, jud. Arges, J03/114/2008, CIF RO23102832.
Telefon contact: 0731 331 220. Program: Luni-Vineri: 10:00-17:00
Termenii și condițiile de utilizare a site-ului terra-transfer.ro (denumite în continuare „Termeni și Condiții„) vor stabili care sunt condițiile pe care trebuie să le îndeplinească orice persoană pentru a putea vizita ori accesa site-ul terra-transfer.ro (denumit în continuare „Site-ul„). De asemenea, termenii și condițiile se aplică și în privința utilizării în orice fel a serviciilor oferite prin intermediul site-ului de către Terra rent a car . Acest document are valoare de convenție încheiată între Terra rent a car și orice persoană ce accesează site-ul sau dorește să utilizeze serviciile puse la dispoziția sa prin intermediul site-ului.
Dacă nu acceptați acești termeni și condiții sau orice altă prevedere din prezentul document, aveți obligația de a înceta de îndată accesarea site-ului terra-transfer.ro și/sau utilizarea serviciilor Terra rent a car. Accesarea în continuare a site-ului, precum și a serviciilor Terra rent a car presupune acceptarea în întregime a Termenilor și Condițiilor.
Termenii și condițiile de vânzare și folosire a acestui site se vor aplica tuturor rezervărilor sau vânzărilor de servicii de către Terra rent a car, prin intermediul site-ului terra-transfer.ro, către Cumpărător. Termenii și condițiile descrise în prezentul document pot fi modificate doar cu acordul scris al ambelor părți.
În acest sens, termenii folosiți în prezentul document sunt definiți după cum urmează:
Daca sunteți vizitator al site-ului terra-transfer.ro, Terra rent a car va prelucra datele dvs. cu caracter personal, pe care ni le furnizați în mod direct în contextul folosirii site-ului nostru, cum ar fi: nume, telefon, adresă e-mail, date referitoare la modul în care folosiți site-ul nostru (preferințe de utilizare, produse salvate ca favorite), precum și orice alte categorii de date pe care ni le furnizați în mod direct în contextul plasării unei cereri de rezervare transport sau închiriere auto prin intermediul site-ului nostru sau în orice alt mod care rezultă din folosirea site-ului nostru.
Vă rugăm să consultați secțiunea Politică de confidențialitate pentru a afla toate informațiile cu privire la politica noastră de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Prin lansarea cererii de rezervare pe site-ul terra-transfer.ro, cumpărătorul își dă acordul cu forma de comunicare (e-mail sau telefonic) prin care Terra rent a car își va derula operațiunile comerciale cu privire la comanda lansată.
După lansarea comenzii de rezervare, cumpărătorul va primi o notificare din partea Terra rent a car. Aceasta are doar rol informativ și va fi trimisă prin telefon sau e-mail.
Terra rent a car își rezervă dreptul, din motive întemeiate și justificate, de a opera modificări în natura serviciilor înregistrate în comandă, cu anunțarea în prealabil a cumpărătorului prin telefon sau e-mail, respectiv cu returnarea sumei achitate, când este cazul.Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă. Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele TERRA-TRANSFER.RO.
In cazul tuturor platilor efectuate on-line, acest Site nu isi asuma responsabilitatea pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumparator, acesta poate include dar nu se limiteaza la diversele comisioane bancare, a cardului bancar al acestuia, in cazul in care este folosita o moneda de emitere diferita de RON. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai Cumparatorul.
Plata serviciilor de inchiriere cu sofer, de regula, se efectueaza dupa prestarea serviciului de transfer. In situatia in care prestarea serviciilor societatii TERRA RENT A CAR nu este posibila la data si ora stabilita din diverse motive, clientul are dreptul sa solicite rambursarea contravalorii serviciilor, daca acestea au fost achitate deja. Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile.
Din cauza numărului foarte mare de rezervări în perioada sărbătorilor, vă rugăm să aveți în vedere efectuarea în timp util, cu cel puțin două săptămâni înainte de plecare, a rezervărilor pentru cursele de transfer aeroport. Vă mulțumim pentru înțelegere!
Terra rent a car va asigura confidențialitatea informațiilor pe care dumneavoastră le furnizați, indiferent de natura acestora. Dezvăluirea acestor informații se poate face doar conform mențiunilor din acest document, Politica de Prelucrare a Datelor, Politica de confidențialitate, și doar în temeiul legislației în vigoare.
Clientul nu va face declarații publice, promovare, comunicate de presă sau alte acțiuni de dezvăluire către terți, cu privire la comanda efectuată, fără acordul Terra rent a car.
Terra rent a car se obliga să respecte drepturile dumneavoastră conferite de Regulamentul 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).
Vă rugăm să parcurgeți Politica de Cookies, pentru a afla detaliile despre ce tipuri de cookies folosim, în ce scop și cum vă puteți modifica preferințele.
Fiecare dintre serviciile propuse pe site-ul terra-transfer.ro are atribuit o denumire, descriere, detalii de tip traseu, dată, oră, tip mașină și un preț. Fotografiile de prezentare nu sunt contractuale. În cazul unor greșeli, responsabilitatea Terra rent a car nu va putea fi angajată.
Terra rent a car depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea informațiilor referitoare la produsele prezentate pe site. Cu toate acestea, există posibilitatea ca unele prețuri sau specificații să fie eronate. În acest caz, Terra rent a car are dreptul de a anula comanda cumpărătorului, cu notificarea acestuia în prealabil.
În situația în care Terra rent a car nu își execută obligațiile sale, cumpărătorul va putea notifica vânzătorul în privința încălcării termenilor. În cazul în care cele două părți nu pot ajunge în termen rezonabil la o soluție, cumpărătorul poate anula comanda prin e-mail la adresa office@terrarentacar.ro înainte ca serviciul să fie efectuat.
Părțile nu pot fi făcute răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor atunci când această situația apare din cauza unui eveniment de forță majoră. Evenimentul de forță este reglementat și definit conform Noului Cod Civil, art. 1351.
Întregul conținut al site-ului terra-transfer.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date – reprezintă proprietatea Terra rent a car și a furnizorilor săi și este apărat de Legea pentru Protecția Drepturilor de Autor (Legea 8/1196, actualizată 2014) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea oricăror elemente enumerate mai sus fără acordul scris al Terra rent a car se pedepsește conform legilor în vigoare.
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului terra-transfer.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează site-ul terra-transfer.ro va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului terra-transfer.ro și va pune în mișcare cercetarea penală împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat acest fapt, conform legislației în vigoare.
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului – tel: 0800080999.
Pentru sugestii și reclamații ne puteți scrie la: office@terrarentacar.ro